Reklamationen
Für den Fall der Fälle
Auch bei unseren hohen Qualitätsstandards können Defekte an Schulranzen oder -rucksäcken immer vorkommen. In diesem Fall kannst du uns ganz einfach darüber informieren, entweder unter reklamation@papeterie-schulranzen.de oder über das Kontaktformular.
Wichtig: Die Bearbeitung der Reklamation kann bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen.
Reklamation einreichen
Bitte gib uns im folgenden Formular kurz an:
den Hersteller deines Produktes
eine kurze Beschreibung des Schadens
Füge außerdem bitte die zugehörige Rechnung und Bilder des beschädigten Produktes als Anhang bei. Diese werden zur Dokumentation für den Hersteller benötigt.